Dati + Servizi
si presenta
Circa 200 aziende del Nord Europa operanti nel settore del turismo, dell'industria marittima e delle amministrazioni locali si affidano ai nostri prodotti. Oltre alle grandi e piccole imprese alberghiere, i nostri clienti includono compagnie di navigazione, operazioni portuali e broker, porti turistici e porti per yacht in Germania, Danimarca e Paesi Bassi, nonché uffici e amministrazioni in M-V e Schleswig Holstein. Più di 20 dipendenti altamente qualificati lavorano nel cuore di Rostock, sul Mar Baltico, per sviluppare e vendere i nostri prodotti e servizi. Il team comprende sempre dei tirocinanti, perché la promozione dei giovani talenti ci sta particolarmente a cuore.
Oltre allo sviluppo di soluzioni software individuali, DATEN + DIENSTE si concentra su software speciali per l'industria alberghiera (PMS + registratori di cassa), per il trasporto marittimo, i comuni e i porti turistici. Offriamo soluzioni di sistema complesse basate su un mix di prodotti propri e di terzi. Un terzo del nostro personale si occupa esclusivamente dello sviluppo di software.
La nostra gamma di prodotti comprende l'analisi e lo sviluppo di concetti per applicazioni software e hardware, nonché la costruzione di reti IT, la consulenza, l'installazione, l'ottimizzazione e la manutenzione. Il nome DATEN + DIENSTE è anche sinonimo di know-how e applicazioni speciali nel campo dei database e delle applicazioni web basate su Internet.
Implementazione
Siamo il vostro interlocutore per l'implementazione dei progetti ASA e possiamo contare su oltre 20 anni di esperienza nel settore PMS. I nostri collaboratori provengono dal settore, conoscono le sfide e parlano la vostra lingua. Dalla consulenza alla migrazione dei dati, dall'installazione dell'hardware alla formazione e all'assistenza, tutto viene fornito da un'unica fonte.
Formazione continua
Manuali e webinar non sono sufficienti? Siamo lieti di supportarvi con ulteriori corsi di formazione per i vostri dipendenti, anche in loco.
Supporto
Si presentano problemi o domande all'improvviso? Aiutiamo voi e il vostro supporto informatico in caso di emergenza. Gestiamo un sistema di ticket 24 ore su 24 e siamo raggiungibili anche telefonicamente durante il giorno. La stretta collaborazione con ASA e con gli altri partner garantisce che possiate essere aiutati rapidamente.
Servizio
Interfacce
Anche la predisposizione e l'implementazione di interfacce fa parte delle nostre attività. Sviluppiamo, configuriamo e gestiamo interfacce con sistemi di cassa, gestori di canali, sistemi di carte termali, sistemi di accesso, sistemi di contabilità, ecc.
Sistemi di cassa
Una delle connessioni più importanti e potenti a un PMS come ASA HOTEL è il sistema POS. Possiamo fornirvi i prodotti MS POS (UnTill), che conosciamo per il nostro lavoro quotidiano, ma possiamo anche collegare quasi tutti gli altri produttori ad ASA.
Fatto divertente
Con la partnership di ASA, noi, in qualità di fornitori di servizi marittimi nel settore del turismo e della navigazione, abbiamo finalmente anche il know-how alpino nel nostro portafoglio! ;-)